E-imza yenileme süreci adım adım aşağıda açıklanmıştır.
Başvuru süreci boyunca kullandığınız e-posta adresinizi (@saglik.gov.tr veya kişisel) düzenli olarak kontrol etmeniz gerekmektedir.
1. E-İmza Yenileme Başvurusu
Yenileme süreci, e-imzanızın süresinin dolup dolmamasına göre iki farklı şekilde ilerler.
A. Süresi Sona Ermemiş Sertifikalar (Elektronik Onay)
E-imzanızın süresi henüz dolmadıysa bu yöntemle tüm süreci elektronik ortamda tamamlayabilirsiniz.
1. Başvuru Girişi:
🔗 KamuSM Online İşlemler Girişi
https://portal.kamusm.gov.tr/bp/ws.go

Bu adresten kimlik ve sicil bilgilerinizi girerek başvurunuzu oluşturun.
2. E-İmza ile Onaylama (Elektronik Onay):
Başvuru aşamasında "Nitelikli Elektronik Sertifika Başvuru Formu ve Taahhütnamesi"ni e-imzanızla onaylayın.
İşlem sonunda "İşleminiz Başarılıdır" uyarısı aldığınızda, başka herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmayacaktır.
B. Süresi Dolmuş Sertifikalar (Islak İmza ile Onay)
E-imzanızın süresi tamamen dolmuşsa, fiziksel evrak süreci devreye girer.
1. Başvuru Oluşturma:
🔗 KamuSM Online İşlemler Girişi
https://portal.kamusm.gov.tr/bp/ws.go
Gerekli bilgileri girin ve işlem sonunda “Islak İmza ile İmzala” seçeneğini işaretleyerek başvuru formunu oluşturun.
2. Islak İmza ile Onaylama (Fiziksel Onay):
Başvuru Formu ve Taahhütnamesi'ni indirip veya Aç butonuna basarak formun çıktısını alın.
Formu mavi kalem ile ıslak imzanızla imzalayın.
Formu kapalı bir zarf içinde Manisa İl Sağlık Müdürlüğü Bilgi Sistemleri Birimi’ne teslim edin.
2. Acil İşlemler ve Teslimat
Eğer işleminizin acil olmasını istiyorsanız, ıslak imzalı formu aşağıdaki adrese kargo veya hızlı kargo ile gönderebilirsiniz:
Kargo Adresi:
TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi
Barış Mah. Doktor Zeki Acar Cad.
TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi BİLGEM İdari Bina
P.K. 74, Gebze 41470 KOCAELİ
Bilgilendirme:
Kargo gönderimi yaptığınızı ayrıca Sağlık Müdürlüğü’ne DYS üzerinden resmi yazı ile bildirmeniz gerekmektedir.
3. Başvuru Sürecine Dair Önemli Bilgiler
A. Yenileme Zamanı ve Bildirimler
- E-imza yenileme işlemleri, sertifikanın bitimine 6 ay kala başlatılabilir.
- KamuSM, sertifika süresinin sona ermesine 1 ay kala kayıtlı e-posta adresinize yenileme uyarı e-postası gönderir.
- Bu e-postayı alan kullanıcılar yenileme başvurusunu yapmakla yükümlüdür.
B. E-Posta Kontrolü
- Başvuru sırasında kullanılan e-posta adresi düzenli olarak kontrol edilmelidir.
- E-imza ile ilgili tüm bilgilendirmeler KamuSM tarafından bu adrese gönderilir.
- Başvuru takibi ve sürecin ilerlemesinden başvuru yapan personel sorumludur.
C. Yeni Sertifika Geçerliliği
- Yeni sertifika, mevcut sertifikanın süresi dolmadan kullanıma açılamaz.
- Yeni üretilen sertifikanın başlangıç tarihi, önceki sertifikanın bitiş tarihi ile aynı olacaktır.
- Kullanıcı, eski sertifikasını geçerlilik süresi bitene kadar kullanmaya devam eder.
4. Ek Kaynaklar
🔗 KamuSM – E-İmza Başvuru ve Aşamaları Algoritması
https://www.kamusm.gov.tr
YENİ E-İMZA (NES) ŞİFRE VE PIN İŞLEMLERİ REHBERİ
Yapmış olduğunuz başvuruya istinaden, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na göre Nitelikli Elektronik Sertifikanız (NES) oluşturularak bu mektuba iliştirilmiş olan akıllı kart (Güvenli Elektronik İmza Oluşturma Aracı) içine yüklenmiştir.
Sertifikanızı kullanabilmeniz için yapmanız gereken işlemler ve uyarıların bulunduğu broşüre http://www.kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr > Yardım > Sertifikamı Aldım Ne Yapmalıyım? bağlantısı üzerinden veya yan tarafta yer alan karekodu okutarak ulaşabilirsiniz.

YENİ E-İMZA ŞİFRE PİN ÇÖZME
1- İlk kez aldığınız veya yenilediğiniz e-imza SIM kartınızın PIN oluşturma, değiştirme veya kilit çözme işlemleri için aşağıdaki bağlantıyı kullanınız:
👉 https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr/islemler/sertifikami_aldim_ne_yapmaliyim/?info=1&k=6
Önemli Hatırlatma!
Her yeni NES yüklü akıllı kart yeni bir şifre ile kullanılmalıdır. Elinizde farklı tarihlerde almış olduğunuz herhangi bir NES var ise eski NES’in şifresi ile işlem yapmayı denemeyiniz.
Yeni NES ileri tarihli olarak üretilmiş olabilir. Yeni gelen NES’inizin başlangıç tarihini kontrol etmeden (AKİS Kart İzleme Aracı ile kontrol edilmelidir) elinizde bulunan eski NES’inizi imha etmeyiniz. Bu durumda yeni NES’inizi kullanmak için başlangıç tarihini beklemeniz gerekmektedir. Durumu geçerli ise elinizdeki NES’i süresi dolana kadar kullanabilirsiniz.
PIN bilgisinin güvenli olarak muhafaza edilmesi kart sahibinin sorumluluğundadır. PIN’in 3 (üç) kere hatalı girilmesi durumunda https://onlineislemler.kamusm.gov.tr sayfasından giriş yaparak PIN Oluşturma/Kilit Çözme seçeneğinden yeni PIN belirleme işlemi yapılmalıdır.
PIN Oluşturma/Kilit Çözme işlemi sadece https://onlineislemler.kamusm.gov.tr sayfasından yapılmalıdır. PUK Kodu ile Akis Kart İzleme Aracı’ndan kesinlikle işlem yapılmamalıdır. Akis Kart İzleme Aracı üzerinden yetkisiz veya hatalı olarak yapılan 3 (üç) PUK giriş denemesi sonrasında akıllı kart bir daha kullanılamayacak şekilde kullanım dışı kalır. Bu durumda akıllı kart ücret karşılığında yenilenir.
Gönderi teslim alındıktan sonra dikkatlice kontrol edilmelidir. Teslimatı sağlanmış zarf üzerindeki pencere alanında yer alan TCKN bilginizin yanında “Mini K.O.” ifadesi yer alıyor ise siparişinizde kart okuyucu olması gerekmektedir. Bu bilgi yoksa siparişiniz kart okuyucusuz açılmıştır. Siparişiniz akıllı kart ve kart okuyucu olarak oluşturulduğu halde zarfta kart okuyucu yer almıyor ise, bilgi@kamusm.gov.tr adresine e-posta atarak bu durumu bildirebilirsiniz.
TÜBİTAK BİLGEM KAMU SERTİFİKASYON MERKEZİ P.K. 74, 41470 Gebze / KOCAELİ Tel: 444 55 76 / 0850 460 55 76 E-posta: bilgi@kamusm.gov.tr Web: https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr
TÜBİTAK BİLGEM - KAMU SERTİFİKASYON MERKEZİ